El teletrabajo, que hasta la pandemia del coronavirus era un gran desconocido para la gran mayoría, ha llegado a nuestras vidas, y parece que para quedarse. No obstante, esta forma de trabajar trae algunos inconvenientes, ya que aumenta la posibilidad de que se produzca más ciberataques en nuestros sistemas informáticos.
En 2019, según el VII Informe sobre Cibercriminalidad del Ministerio del Interior, se registraron un total de 218.302 ciberdelitos a nivel nacional, lo que supuso un aumento del 35,8% respecto al año anterior. Entre esos ataques, el 88,1% corresponden a fraudes informáticos, es decir, estafas, y un 5,9% del total serían las amenazas y coacciones cometidas a través de internet,. El informe incluye también los incidentes registrados por el Centro Nacional para la Protección de las Infraestructuras Críticas (CNPIC) y el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE), ascendiendo a 818 los ataques sufridos por las infraestructuras de información y comunicación, tanto públicas como privadas, operadas para la prestación de servicios esenciales durante 2019; esto es, un 13,29% más respecto al año anterior.
Ya desde los tres primeros meses de 2020, y a raíz del incremento del teletrabajo, se ha producido un aumento del cibercrimen en un 40% en todo el mundo, según el equipo de expertos IBM X-Force IRIS. Y en el caso específico de Europa, Oriente Próximo y África, en las primeras áreas que fueron afectadas por el virus del Covid-19 los datos indican que el aumento fue de un 125%.
Es por este motivo que desde el Grupo de Ciberseguridad de TEDAE consideró necesario elaborar una guía básica de recomendaciones en ciberseguridad ante el teletrabajo, basadas en las principales vulnerabilidades y en cómo se exponen los datos y los sistemas, con el fin de mostrar unas pautas básicas a través de las cuales realizar un teletrabajo más seguro. En esta guía se recogen diferentes buenas prácticas, agrupadas en seis grandes bloques: la conexión de Internet, el espacio físico, el equipo informático, refuerce las contraseñas, el correo electrónico, noticias falsas. Así mismo, se incluyen algunas herramientas sugeridas para mejorar la seguridad en la red y en el teletrabajo.
Por su parte, el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE), ha desarrollado un teléfono de ayuda en ciberseguridad gratuito y confidencial, el 017, operativo los 365 días del año de 9.00 a 21.00h para ciudadanos y empresas. Y la Agencia de Seguridad Cibernética de la Unión Europea (ENISA) también ha proporcionado a través de su página web algunas recomendaciones de seguridad cibernética, que incluyen tanto cómo trabajar de forma remota de manera segura o cómo comprar en línea, así como consejos para navegar por internet y actualizaciones sobre consejos de seguridad clave para los sectores afectados.